in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Nürnberg/Schnaittach
Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Nürnberg als
Supportspezialist (m/w/d) technischer First- und Second-Level-Support im Innendienst - bis zu 50% remote möglich
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen unserer LinuDent-Kunden im Multichannel-Support z.B. per Telefon, Online, Email, Chat
- Unterstützung der Außendienst-ServicetechnikerInnen (m/w/d) bei internen Supportanfragen
- Strukturierte Weitergabe von Second-Level-Themen an die Produktentwicklung
- Unterstützung bei der internen Aus- und Weiterbildung der Supportmitarbeiter (m/w/d)
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung und/oder praktische Erfahrung im IT-Support – auch Bewerbungen von QuereinsteigerInnen (m/w/d) sind gerne willkommen
- Gute Kenntnisse in der Windowswelt und Grundkenntnisse in Linux, bzw. CentOS
- Erfahrung im Bereich Netzwerk TCP/IP
- Erfahrung im Aufbau von Microsoft Datenbankstrukturen
- Gute Kenntnis der allgemein aktuellen IT-Peripherie (z.B. Standarddrucker, Monitore, WLAN)
Entdecken Sie Ihren Weg.
Es erwartet Sie eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:
Jobrad
Sachbezugskarte
Flexible
Arbeitszeitmodelle
remoteWork
Kindergartenzuschuss
Dies und viele weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite.
Bewerben Sie sich noch heute.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Einstellungstermin. Ihre Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.
Online bewerben
Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.
